Jogi megfelelés — generálás és ellenőrzés

ÁSZF, adatkezelési és süti-tájékoztató generálása, a jogi oldalak ellenőrzése, adatkezelési térkép és elállási nyilatkozatok kezelése.

A jogi rész az, amit a legtöbb induló bolt utoljára hagy, pedig ez az egyetlen terület, ahol a hiány nem lassulást, hanem bírságot és fogyasztóvédelmi eljárást jelent. A Balizo ezért nem prémium extraként kezeli: a megfelelés-eszközök minden bolthoz járnak.

Megírja a rendszer az ÁSZF-emet?

Tervezetet készít belőle, a bolt valós működéséből kiindulva — ugyanígy az adatkezelési és a süti-tájékoztatóból. Ez kiindulási alap, amit át kell nézned: a boltod jogi megfeleléséért a platform ÁSZF szerint is te felelsz.

Honnan tudom, hogy nem hiányzik valami a jogi oldalaimból?

A rendszer automatikusan átvizsgálja a jogi oldalakat, és jelzi, ha hiányzik egy kötelező elem vagy ha kockázatos kikötés van bennük. Ez az ellenőrzés minden bolthoz jár, csomagtól függetlenül.

Mi az az adatkezelési térkép?

A boltod tényleges adatkezeléseinek leltára: milyen fizetési, szállítási, hírlevél- és AI-szolgáltatót használsz valójában. Ezt megerősíted, és egy gombbal az adatkezelési tájékoztatódba generálható — így a tájékoztató nem sablonszöveg, hanem a valós működésedet írja le.

Kezeli a rendszer az elállási nyilatkozatokat?

Igen, a vásárlók online elállási nyilatkozatai saját felületen érkeznek be, és követhető a beérkezés, a visszaigazolás és az elbírálás, valamint a 14 napos visszatérítési határidő. Ez jogszabályi kötelezettség, ezért minden bolthoz jár.

Hány sütit használ egy Balizo-bolt?

Egyet sem: a storefront nem helyez el sütit. A bejelentkezés, a kosár és a hozzájárulás a böngésző localStorage-ában él, a látogatottság-mérés pedig cookieless — ezek a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek, ezért hozzájárulás nélkül is jogszerűek. Ezt kimondva erősebb megfelelési helyzet, mint egy általános „elfogadod a sütiket" sáv.

Honnan tudom, mit kell a süti-tájékoztatómba írni?

A rendszer süti- és tárolás-leltárt generál a bolt tényleges tárolásából: néven, típussal, céllal, üzemeltetővel és élettartammal — ahogy a NAIH elvárja, mert a puszta kategória-felsorolás nem elég. Ha külső eszközt (pixel, widget) tettél a boltba, azt kézzel veszed fel a leltárba.

Ezt egy letöltött, statikus jogi sablon nem tudja megtenni: az általánosságban ír olyan sütikről is, amiket a boltod nem használ — ami valótlan tájékoztatás.

Élesíthető a bolt jogi oldalak nélkül?

Nem. Amíg a kötelező elemek hiányoznak, a bolt nem állítható éles üzembe — az indítási ellenőrzőlista pontosan megmutatja, mi hiányzik.

Ez kiváltja a jogászt?

Nem, és nem is ezt ígéri. A rendszer maga is kiírja a jelzései alatt: a Guardian jelzései segítséget adnak, de nem jogi tanácsadás és nem garancia a megfelelőségre — a dokumentumok tartalmáért a boltos felel. Amit ad: hogy ne maradjon ki kötelező elem, és hogy a szövegeid a valós működésedet írják le.

Milyen jogi hibákat talál meg konkrétan?

Néhány valós példa a jelzések közül: közzétett jogi oldal, amiben helyőrző sablonszöveg maradt; közeledő 14 napos visszatérítési határidő; adatvédelmi tájékoztató, ami nem sorolja fel a bolt tényleges adatkezelőit — például a használt fizetési vagy szállítási szolgáltatót —, vagy fordítva, olyat sorol fel, amit a bolt nem is használ; hiányzó vagy hibás hatálybalépési dátum; hiányzó impresszum-adat; sehonnan nem elérhető jogi oldal.

Minden jelzéshez tartozik a kifogásolt szövegrész és egy javasolt javítás, valamint egy gomb, ami az érintett dokumentumra visz.